Realizar pagamentos por vias eletrônicas tem se tornado um ato comum. A popularização dessas ferramentas ganhou nova forma e força por meio da ação das autoridades concorrenciais e regulatórias. Uma série de medidas promovidas, especialmente, por esses agentes públicos fomentou o aumento da competição no setor, orientando o mercado para melhores serviços, redução de preços e mais inclusão financeira. Por meio de um estudo aprofundado, Carlos Ragazzo apresenta conceitos relevantes, os papéis dos agentes, bem como um breve histórico recente da evolução concorrencial e regulatória no setor de meios de pagamentos eletrônicos e algumas de suas implicações.